レンタカーご利用の流れ
STEP01
お申し込み
まずはご希望の車種と日にちがお決まりになりましたら、お電話またはメールにてお問い合せください。
ご予約はお電話でのみとなります。お急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをオススメします。
またお客様のご希望に沿って車種・オプションサービスのご提案も行っていますのでお気軽にご相談ください。
またお客様のご希望に沿って車種・オプションサービスのご提案も行っていますのでお気軽にご相談ください。
お申し込みの際には下記情報が必要です。
ご氏名/ご連絡先/ご利用日時/ご希望の車種/乗車人数/喫煙の有無/オプションサービスの有無
ご氏名/ご連絡先/ご利用日時/ご希望の車種/乗車人数/喫煙の有無/オプションサービスの有無
STEP02
ご来店
ご予約のお時間までに当店へお越しください。
ご来店後、ご予約内容を確認させていただきますので店舗スタッフにお申し出ください。
確認後、現金またはクレジットカードでのお支払いをご希望のお客様は、料金のお支払いをお願いします。
STEP03
お車の貸し出し
ご出発の前に、店舗スタッフよりお車についての詳しい操作方法のほか、万が一の事故や故障といったトラブルに関する対応についてご説明します。
ご不明な点や不安なことなどはお気軽にご質問ください。
乗り慣れないお車での運転となりますので普段以上にご注意いただき、安全運転を心がけましょう。
STEP04
お車の返却
ご返却の際は、店舗スタッフがキズの有無について確認し、超過時間の料金精算など返却の手続きを行います。
お客様の最終確認まで終わりましたらご返却完了です。
レンタル時と同様に、返却時も燃料は満タンでご返却ください。
お支払方法
- 全て前払い制です。
- 現金支払い・クレジットカード支払い・事前振り込みよりお選びいただけます。
- 現金・クレジットカード支払いの場合はご出発までにお支払いただきますようお願いします。
ご使用可能なクレジットカードの取扱ブランド
JCB/VISA/Mastar/AMEX/Dinars Club/DISCOVER/DC/UC
※カード契約の際に分割払いの設定が必要な場合があります。詳細は各カード会社にお問い合わせください。
JCB/VISA/Mastar/AMEX/Dinars Club/DISCOVER/DC/UC
※カード契約の際に分割払いの設定が必要な場合があります。詳細は各カード会社にお問い合わせください。
ご使用可能なキャッシュレス決済
PayPay、d払い、楽天ペイ、nanaco、WAON、au PAY など
キャンセル料
ご予約をキャンセルされる場合、下記の通り予約取消手数料を申し受けます。
なお、予約乗車時間を1時間以上越えたうえご連絡をいただけない場合は、ご予約取り消しとみなしますのであらかじめご了承ください。
なお、予約乗車時間を1時間以上越えたうえご連絡をいただけない場合は、ご予約取り消しとみなしますのであらかじめご了承ください。
7日前~3日前 | 2日前~前日 | 当日 |
20% | 30% | 50% |
お問い合わせ
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